DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Principales funciones y responsabilidades:
- Dar soporte a diferentes sucursales en Ciudad de Panamá.
- Resolver problemas de configuración del sistema.
- Ejecutar o coordinar los planes de actualización tecnológica para desktops, laptops, impresoras y demás periféricos en conjunto con los responsables de los servicios para asegurar la adecuación continua de los sistemas y los equipos requeridos para la operación del negocio.
- Realizar o coordinar el back up, reemplazo de equipos, recuperación de datos y monitoreo de los servidores o redes, garantizando la disponibilidad requerida por la empresa.
- Implementar y ejecutar las disposiciones del acuerdo de nivel de servicio y políticas, procedimientos y estándares vigentes para garantizar la satisfacción de las necesidades
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